Dúvidas e Perguntas Frequentes
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1. Como funciona o cashback da ML Link?
Você gera um link no site da ML Link, faz sua compra normalmente e recebe parte do valor de volta no Pix, desde que a compra esteja dentro das regras e categorias elegíveis.
2. Quais produtos geram cashback no Mercado Livre?
Produtos novos das categorias elegíveis:
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4,99%: Beleza e Cuidado Pessoal, Calçados, Roupas e Bolsas, Esporte e Fitness
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2,49%: Acessórios para Veículos, Bebês, Brinquedos, Casa e Construção, Games, Livros, Joias e Relógios
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0,99%: Demais produtos novos e elegíveis
3. Quais produtos geram cashback na Amazon?
Produtos novos das categorias elegíveis:
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4,99%: Beleza e Cuidado Pessoal, Bebê, Saúde, Audiolivros, Bebidas e Alimentos
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2,49%: Roupas, Pet Shop, Livros, Dispositivos Amazon
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0,99%: Demais produtos novos e elegíveis
4. Produtos usados ou recondicionados geram cashback?
Não. Apenas produtos novos são elegíveis para cashback.
5. O frete entra no cálculo do cashback?
Não. O cashback é calculado apenas sobre o valor do produto, sem incluir o frete.
6. Quem paga o cashback?
O cashback vem da compra gerada pelas plataformas parceiras (Mercado Livre e Amazon). A ML Link repassa parte do valor da compra para você.
7. Qual o prazo para receber o cashback?
O prazo de pagamento é de 60 a 120 dias após a confirmação da compra pelas plataformas.
8. Como recebo o dinheiro do cashback?
O pagamento é feito via Pix, usando a chave que você informa ao preencher o formulário.
9. Como solicito o cashback?
Após a compra, você deve preencher o Formulário de Cashback no site, com todas as informações solicitadas.
10. Qual o prazo para solicitar o cashback?
Você tem até 30 dias após a data da compra para enviar o formulário corretamente preenchido.
11. Se eu errar alguma informação, perco o cashback?
Informações incorretas ou incompletas podem atrasar ou inviabilizar o pagamento. A ML Link pode pedir comprovantes ou nota fiscal para validar.
12. Posso solicitar cashback de compras feitas por outra pessoa?
Não. Apenas o titular da compra pode solicitar e receber o valor. O nome e CPF devem bater com a chave Pix.
13. Preciso ter conta na ML Link para receber?
Não. Não é necessário criar uma conta e gerar os links por meio da plataforma. Basta preencher corretamente o formulário de cash back
14. Todas as compras feitas com link geram cashback?
Não. Algumas compras podem não gerar comissão por decisão das plataformas parceiras, mesmo que o produto seja novo.
15. Como sei se meu link está rastreando corretamente?
Ao gerar o link pela ML Link, ele já está rastreado com o nome do afiliado "Matheuss P Magalhães". Basta usar normalmente.
16. A ML Link vende os produtos?
Não. A ML Link apenas gera os links. A compra, entrega, garantia e qualquer problema relacionado ao produto são de responsabilidade do Mercado Livre, Amazon ou vendedores.
17. A ML Link coleta meus dados?
Sim, apenas os dados necessários para validar e pagar o cashback. Eles são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
18. Posso solicitar a exclusão dos meus dados?
Sim. Basta enviar um e-mail para mllinkcashback@gmail.com solicitando a exclusão ou correção.
19. A ML Link pode mudar os termos?
Sim. A ML Link pode atualizar os termos, mas alterações relevantes serão avisadas com pelo menos 10 dias de antecedência no site.
20. Tenho dúvidas, com quem falo?
Você pode entrar em contato diretamente pelo e-mail mllinkcashback@gmail.com.
Responderemos o quanto antes.


